全部
  • 全部
  • 保险
  • 银行
  • 投资
首页 > 常见问题 > 账户管理
常见问题:账户管理
查看全部答案
在财富e账户管理频道的账户管理菜单中可以进行哪些操作?

答:在银行的个人网银中,进入【财富e账户管理】->【账户管理】中,您可以进行账户激活、账户自助冻结、账户自助解冻、销户操作。

账户自助冻结后,财富e账户的使用功能会受到哪些影响?

答:财富e账户自助冻结期间您将无法进行相关产品的买卖和资金转出业务,账户自助冻结成功后将实时生效,直至您通过我行客服中心验证身份并根据指引完成解冻操作。

如何解除账户自助冻结?

答:账户自助解冻包括以下步骤:
1、请您先拨打客服电话40066-99999,直接转人工服务,客服人员将对您进行身份验证。
2、验证通过后,登录财富e,在个人设置页面左侧点选“账户管理”,并在下拉菜单中点选“账户自助解冻”,再点击页面中“已通过身份验证,验证手机动态码”按钮,按照操作步骤完成账户自助解冻。解冻成功后,账户即可恢复正常。

登录后如何查询到我在财富e的产品信息和账户余额?

答:登录财富e账户后,您可以通过如下步骤查询您财富e账户的产品信息及账户余额:
1.在导航栏选择“银行-个人银行”
2.选择“账户查询”菜单
3.在左侧列表中选择“账户余额查询”

持仓基金查询演示>> 持仓理财产品查询演示>>

常见问题,如何查询财富e产品信息及账户余额

登录后如何查询到我在财富e的产品信息和账户余额?
还没有财富e账户?立即开户最新开户优惠活动去看看还不清楚开户激活流程?